Charta Politika: Kepuasan publik pada kinerja pemerintah 75,5 persen
Jakarta (ANTARA) – Hasil Survei Charta Politika pada 26-31 Oktober 2023 menunjukkan kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah pusat mencapai 75,5 persen atau dinilai masih cukup baik.“Kami memperoleh angka 75,5 persen responden yang menyatakan masyarakat puas terhadap kinerja pemerintah pusat, terdiri dari 11,3 persen responden sangat puas dan 64,2 persen cukup puas terhadap kinerja pemerintah,” kata Direktur Eksekutif. Charta Politika Yunarto Wijaya di Jakarta, Senin.
Survei dilakukan melalui wawancara langsung dengan menggunakan kuesioner terstruktur terhadap sampel 2.400 responden yang tersebar di 38 provinsi Indonesia.
Baca juga: Charta Politika Sebut Masyarakat Indonesia Puas dengan Kinerja Jokowi-Ma’ruf
Yunarto mengatakan, kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintahan Presiden Joko Widodo periode kedua lebih baik dibandingkan kepuasan masyarakat pada akhir periode kedua pemerintahan Presiden Susilo Bambang Yudhono (SBY) yang cenderung berada di angka 60 persen.
Namun kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah mengalami penurunan dibandingkan posisi tertinggi pada Mei 2023 sebesar 79 persen.
Menurut Yunarto, kenaikan harga bahan pokok dan pertanyaan mengenai sikap Jokowi pada Pilkada 2024 mempengaruhi kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintahan Jokowi.
Secara sektoral, kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah pusat di bidang perekonomian masih cukup baik karena berada di atas 60 persen atau tepatnya 61,8 persen.